Paleis Hotel is een 4-sterren boutique hotel gelegen in het historische Hoftkwartier van Den Haag.

De digitaliseringsvraag

Paleis Hotel schreef zich in voor de Digitale Sprint in januari 2021.

Het hotel verwerkt dagelijks veel gevoelige informatie zoals persoonsgegevens. Sinds 25 mei 2018 geldt in de hele EU dezelfde privacywetgeving; de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hieraan zijn er richtlijnen en verantwoordingsplichten die een bedrijf zich aan moet houden. De vraag vanuit Paleis Hotel is dan ook:

“Hoe moeten wij omgaan met privacy en security (AVG basisprincipes)?”

Het resultaat

Om te beginnen hebben de studenten een intake gesprek gehad om de huidige status te bepalen. Vervolgens gingen de studenten aan de slag en inventariseerden ze alle ontbrekende en verbeterpunten in een adviesrapport voor het hotel. Tot slot waren er preventieve en regressieve procedures opgesteld. Hieronder volgt een paar voorbeelden:

• De verantwoordingsplicht.
• De procedure bij datalekken.
• Awareness bij medewerkers.
• Hoe je Microsoft Outlook veilig kan gebruiken